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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 REGIEVO
販売業者名 エヌ・ジー株式会社
販売責任者名 後藤 邦仁
所在地 467-0068
愛知県名古屋市瑞穂区内方町2-33
電話番号 052-918-2530
メールアドレス
ホームページURL http://www.regievo-shop.com

商品の販売について

商品引渡し時期

・引渡し方法は、配送処理(佐川急便又は日本郵便)とさせて頂いております。
・代金引き換え、クレジットカードでのご注文の場合
 営業日当日の午前12時までのご注文は可能な限り当日発送を心掛けております。
 (着日指定の場合を除き、原則2営業日以内に発送致します。)
・銀行振込、コンビニ払いの場合、
 ご入金の確認後、2営業日以内に発送致します。

※商品を工場より取り寄せる必要が発生した場合、及び新作入荷待ち等の場合などは別途入荷時期をメールにてご連絡申し上げます。

不良品の取扱

・商品到着時に必ず商品をご確認下さい。
・万一不良品・誤配送等がございましたら、新品、または同等品と交換させて頂きます。
・ご希望に沿う代替商品がない場合(在庫切れなど)は、ご返金させて頂きます。
(不良品、誤配送の場合は、送料を含めたお支払い金額の全額返金させて頂きます。)

※商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
※10日以降の返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※「福袋、セール品」の交換・返品はお受けできませんのでご了承下さいませ。

返品について

・お客様都合で返品をご希望される場合は、商品到着後10日以内に弊社までご返送ください。11日以降の返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・商品を返送して頂く場合、予め「メール」または「電話」にてのご連絡をお願い致します。
・返送の際の送料はお客様でご負担願います。(ショップ会員様は弊社負担)
交換商品発送の際の料金は弊社負担とさせて頂きます。

※但し、下記の場合には返品(商品交換の場合も同様)はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
・裾直しなどの補正をされた商品

◆サイズが合わない等の、交換の場合はできる限りご対応させて頂きます。
どうぞお気軽にご相談下さいませ。
◆返品・交換手続きの詳細に関しましては、<返品特約>をご覧ください。 

支払い方法及び支払い時期

・下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧下さい。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・銀行振込み
 当店指定の金融機関へお振込みください。
 振込み手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、ショッピングガイドをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
・代金手数料は購入代金を問わず一律324円申し受けます。

申込の有効期限

・銀行振込の場合:前払いお御願い致します。
「ご注文受付メール」をお受取後、7日以内に御願いいたします。
それを過ぎますと商品受注のキャンセルをさせて頂きますので、ご了承ください。

・商品の取り置き期間は、原則一週間とさせて頂きます。

その他

・当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
・送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
・重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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